洪松在地鐵站巡查。
曾昊明 邵青 楊樹(shù)
“松姐”名叫洪松,是長(zhǎng)沙市公安局公交分局蟠龍派出所萬(wàn)家麗中隊(duì)民警。她于2000年參加公安工作,2015年底從雨花分局調(diào)至公交分局。本可以留在機(jī)關(guān)的她,不甘心整天坐在辦公室,主動(dòng)請(qǐng)纓,要求到地鐵一線巡邏執(zhí)勤。在地鐵安保維穩(wěn)最前沿摸爬滾打的6年里,她不懈怠、不停步、不打折,哪里有急難險(xiǎn)重的任務(wù),哪里就有她奮斗的身影,在她的字典里沒(méi)有“松勁”這個(gè)詞,永遠(yuǎn)都是馬上執(zhí)行、做到最好、干到極致。
1 一線抓逃不松勁
2018年,分局上馬地鐵人臉識(shí)別系統(tǒng),洪松不等不靠,不斷鉆研業(yè)務(wù),和同事們一起摸索出一套識(shí)別在逃人員的“三步工作法”,即觀察人臉找特殊、核查身份鑒真假、查找物品求關(guān)聯(lián)。有著多年基層公安工作經(jīng)驗(yàn)的洪松深知,不少潛逃在外的在逃人員往往都有很強(qiáng)的反偵查能力,他們事前都會(huì)做好大量的應(yīng)對(duì)“功課”,通過(guò)各種方法進(jìn)行偽裝,以逃避警方追捕。一般盤問(wèn)的言語(yǔ)對(duì)答中很難發(fā)現(xiàn)破綻,因此初步核查時(shí)一定要多留個(gè)心眼,不然一不注意逃犯就會(huì)成為漏網(wǎng)之魚(yú)。在洪松看來(lái),抓獲在逃人員很大程度上就是抓細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。通過(guò)仔細(xì)觀察人臉特征,認(rèn)真核查身份證所有信息,查找嫌疑人的隨身物品、證件等,她精準(zhǔn)尋找著突破口,繼而一擊即中。
有了這套在工作實(shí)踐不斷摸索總結(jié)出來(lái)的方法,洪松總是能如同雷達(dá)般發(fā)現(xiàn)企圖混淆視聽(tīng)的問(wèn)題人員。談及如何抓獲在逃人員某劍平時(shí),洪松說(shuō):“他一站在我眼前,我就有一種直覺(jué)?!北M管某劍平對(duì)洪松的所有提問(wèn)對(duì)答如流,鎮(zhèn)定自若,但洪松沒(méi)有就此輕易放過(guò)。在要求核查其身份證時(shí),某劍平聲稱未帶身份證且不記得身份證號(hào),身上只有一把鑰匙和一張門禁卡。面對(duì)滴水不漏、鐵板一塊的某劍平,洪松不露聲色地仔細(xì)比對(duì)在逃人員信息庫(kù)里的照片。雖然能基本確認(rèn)其為在逃人員,但為保證萬(wàn)無(wú)一失,洪松另辟蹊徑,反向印證了其正在使用的手機(jī)號(hào)碼系其母親實(shí)名登記的。某劍平十分懊惱地嘆氣道:“沒(méi)想到我逃了這么多地方,最后會(huì)栽在長(zhǎng)沙一個(gè)女民警手里?!眱H2018年,洪松和同事們就抓獲公安部網(wǎng)上在逃人員近20名,被分局同事稱為“長(zhǎng)沙公交公安抓逃一姐”。
2 英語(yǔ)服務(wù)不松勁
光達(dá)派出所火車南站警務(wù)室內(nèi)有個(gè)特殊的英語(yǔ)角,每天清晨總能聽(tīng)到陣陣?yán)首x聲,值班室墻上白板上總能看到定期更新的英語(yǔ)單詞或會(huì)話,中隊(duì)民輔警的手機(jī)里也總能看到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的APP經(jīng)常處于使用狀態(tài)。這是洪松留給火車南站中隊(duì)的“禮物”,這不但提升了中隊(duì)民輔警的英語(yǔ)口語(yǔ)能力,更讓外國(guó)游客感受到了長(zhǎng)沙公交公安民輔警的細(xì)心、熱心和愛(ài)心。
洪松是英語(yǔ)專業(yè)科班出身,在火車南站執(zhí)勤巡邏的日子里,她將專業(yè)和職業(yè)結(jié)合得天衣無(wú)縫:根據(jù)站內(nèi)工作實(shí)際,她手工制作白板手抄報(bào),整理謄寫(xiě)出一套常用英文交通詞匯手冊(cè),分發(fā)給中隊(duì)每一位民輔警。同時(shí),以中隊(duì)3名英語(yǔ)較好的民輔警為核心,組成英語(yǔ)興趣小組,互相督促、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在她的帶領(lǐng)下,中隊(duì)平均每月解答外籍人員咨詢100余人次,解決外籍人員求助20人次。
一天下午,剛剛完成例行巡邏盤查工作的洪松,發(fā)現(xiàn)購(gòu)票大廳內(nèi)有一名外籍女性徘徊不前,神情焦急。洪松立刻帶領(lǐng)值班輔警上前詢問(wèn)情況。經(jīng)簡(jiǎn)單溝通,洪松了解到,這名外國(guó)游客打算前往涑灣鎮(zhèn)站,但身上只有港幣現(xiàn)金,無(wú)法購(gòu)買車票,隨身攜帶的銀行卡又不能在站內(nèi)ATM機(jī)上取錢,由于語(yǔ)言不通、交流不暢,這名游客不知該如何是好?!癟ake it esay(別著急)?!焙樗梢贿叞矒釋?duì)方,一邊迅速聯(lián)系站務(wù)人員解決票務(wù)問(wèn)題。經(jīng)協(xié)調(diào),10分鐘后,洪松將這名外國(guó)游客順利地送上了地鐵,對(duì)方對(duì)她十分感謝。
“每到節(jié)假日,火車南站就會(huì)變成一個(gè)小型外事接待處。”洪松笑稱,“在那里巡邏執(zhí)勤,不會(huì)英語(yǔ)還真有點(diǎn)怵得慌!希望火車南站中隊(duì)能夠成為長(zhǎng)沙公交公安隊(duì)伍外語(yǔ)服務(wù)的一扇窗口。”
3 轉(zhuǎn)換角色不松勁
2020年6月底,地鐵5號(hào)線運(yùn)營(yíng)在即。6月中旬,公交分局蟠龍派出所警力調(diào)配到位。為了更順利推進(jìn)新派出所的工作,作為業(yè)務(wù)骨干,洪松被調(diào)至蟠龍派出所萬(wàn)家麗站中隊(duì)。
一到新崗位,洪松二話沒(méi)說(shuō),卷起袖子投入新一輪戰(zhàn)斗:她帶領(lǐng)民輔警第一時(shí)間踏勘現(xiàn)場(chǎng),全方位摸排中隊(duì)所轄6個(gè)站點(diǎn)30余個(gè)出入口周邊地形和環(huán)境,建立站務(wù)人員、站內(nèi)商鋪聯(lián)系群,確保第一時(shí)間獲取信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。她總是隨身攜帶一個(gè)筆記本,隨時(shí)記錄下容易造成客流擁塞的瓶頸位置和時(shí)間節(jié)點(diǎn),及時(shí)調(diào)整護(hù)欄等位置,只為“方便群眾、安全有序、保障暢通”。每當(dāng)有大型安保任務(wù),她都會(huì)根據(jù)上級(jí)方案,提前謀劃部署警力安排、責(zé)任分工、社會(huì)面防控等,讓每一個(gè)細(xì)節(jié)寫(xiě)在紙上、落實(shí)到肩上、貫穿到工作中。
萬(wàn)家麗站周邊有多個(gè)大型住宅小區(qū),是瑣事糾紛頻發(fā)高發(fā)的中心站之一,如果不及時(shí)妥善處理,矛盾隨時(shí)可能升級(jí),甚至轉(zhuǎn)化為違法犯罪行為,直接影響地鐵運(yùn)行安全。近日,乘客沈某排隊(duì)購(gòu)買地鐵車票時(shí),被另一名抱小孩的乘客插隊(duì),且對(duì)方出言不遜并推搡了自己,圍觀群眾越聚越多。洪松聞?dòng)嵙⒖腾s到現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解,沈某在排隊(duì)時(shí),確實(shí)被抱小孩的陳某插了隊(duì),但陳某插隊(duì)是為了趕時(shí)間,因心急說(shuō)話比較沖,且有推搡舉動(dòng)。向雙方了解實(shí)情后,洪松本著“小事不出站、矛盾不上交、平安不出事”的原則,耐心勸說(shuō)雙方,希望雙方能夠換位思考,出門在外要多相互理解。經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的調(diào)解,最終雙方達(dá)成共識(shí)。陳某表示自己以后外出時(shí)一定會(huì)提前出門,留足時(shí)間,有序排隊(duì),沈某也表示體諒,一場(chǎng)因插隊(duì)引發(fā)的糾紛得到圓滿解決。
洪松說(shuō):“在地鐵站內(nèi),每天都能遇到很多這類警情,大部分都是因?yàn)楫?dāng)事雙方過(guò)于強(qiáng)調(diào)自己的利益,而忽略了對(duì)方利益,得理不饒人,揪住一句話、一個(gè)小動(dòng)作非要爭(zhēng)個(gè)輸贏,就是為了賭贏那口氣。小事不必斤斤計(jì)較,大事不必太過(guò)苛責(zé),彼此多一些忍讓,多一分理解,矛盾自然越來(lái)越少,我們的出行也會(huì)越來(lái)越平安順暢?!?/p>
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同事眼中的松姐
作為萬(wàn)家麗站中隊(duì)的主心骨,洪松凡事都和男民警一樣沖鋒在前,以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行從警警言,護(hù)航群眾平安出行。
———長(zhǎng)沙市公安局公交分局◇龍派出所政治教導(dǎo)員陳頤平
松姐是我們公認(rèn)的“抓逃一姐”。在平時(shí)工作中,對(duì)中隊(duì)里的年輕民輔警,她總是毫無(wú)保留地傳授辦案技巧,真是巾幗不讓須眉。
———長(zhǎng)沙市公安局公交分局蟠龍派出所民警李洪吉
洪松給光達(dá)派出所火車南站中隊(duì)留下了一個(gè)好傳統(tǒng),在今后的工作中,我們一定會(huì)將英語(yǔ)角發(fā)揚(yáng)光大。
———長(zhǎng)沙市公安局公交分局光達(dá)派出所民警劉建峰
責(zé)編:萬(wàn)丹
來(lái)源:法制周報(bào)
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